會員須知
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- 如有任何爭議,野源國際貿易公司有最終決定權。
送貨條款
- 每張單一訂單金額滿HK$500 或以上(以折扣後之消費金額計算),即可享免費送貨服務,單一訂單金額未滿HK$500,則須另收取需運費 (運費另議)。
- 當遇上惡劣天氣如水浸、八號或以上颱風訊號或紅雨/黑色暴雨警告,本公司將暫停送貨服務,送貨時間將會另作安排。
- 司機將於送貨當日提前致電確定送貨時間,以確認有人收貨,如聯絡不上之客戶則不作派送,需另作安排。
- 送貨到客戶住所門外當面交收(本公司嚴禁送貨員入客戶屋內,希請見諒。)請於收貨時當面點算檢驗清楚貨品,如送貨員離開後,貨品如有所決失,本公司恕不負責。
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- 本公司有權拒絕不合理或不安全之送貨地點。
- 本公司送貨範圍只限於香港特別行政區的香港島、九龍及新界,不包括離島及禁區。
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退貨/換貨條款
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- 包裝已開的商品,需於3日內退回,並需要保留完整包裝(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等),否則不能退換。
- 換貨服務只提供予貨品質量問題,而有關產品因任何人或寵物的喜好或口味等而作為要求換貨或退貨之理由,本公司恕不接受。
- 換貨時必須當面驗收清楚,驗收無誤,不設退換。
- 所有非食品用品,本公司不設退換。
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免責聲明及責任限制
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客戶須知
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